本人認証サービス「3Dセキュア」導入のお知らせ

いつも蒟蒻しゃぼん公式ショップにお立ち寄り頂き誠にありがとうございます。

当サイトでは、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、クレジットカード決済において従来よりも高いセキュリティを提供する本人認証サービス「3Dセキュア（3D Secure 2.0）」を導入しました。

昨今クレジットカード情報の盗用による不正利用が多発しており、弊社といたしましても未然に被害を防ぐ為に、様々な対策を行っております。
今回導入しました「3Dセキュア」により厳格な本人確認を行うことが可能となり、第三者によるカード情報の盗用やカード所有者へのなりすまし、不正に商品やサービスを授受することを未然に防ぐことが可能になります。

導入に際して、お客様にはご不便をおかけするかもしれませんが、ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

■3Dセキュアとは

3Dセキュア（3D Secure 2.0）とは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨する本人認証サービスです。
各ブランド毎に名称は異なりますが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。
様々な情報からカード発行会社が決済のリスクを判定し、「高リスク」と判断された決済にのみ2段階認証（各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードや、事前に設定したパスワードやワンタイムパスワードなど）を要求する認証サービスです。
「低リスク」の場合は、ワンタイムパスワードは要求されずに決済が実行されます。

このように、ご本人しか知りえない情報により認証を行う為、第三者による「なりすまし」の決済を防ぐことができます。

■3Dセキュア導入に伴うお客さまへの影響

●本人認証が行われた際に、事前にパスワードなどを設定しておかなければならない場合がございます。事前にカード発行会社に確認いただくことをお勧めいたします。
●現在、VISA / Mastercard / JCB / American Express ブランドが対応しています。対応していないクレジットカードはご利用いただくことができなくなります。詳しくはご契約のカード発行会社までお問い合わせください。

■3Dセキュアを利用してオンラインショッピングをされるお客様へご案内

下記はクレジットカード決済におけるセキュリティサービスの一つである3Dセキュアの紹介ページとなります。
3Dセキュアのパスワードや、ご利用方法などに関しては、お客様がご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
各クレジットカード会社のお問い合わせ窓口は、お持ちのクレジットカード背面に記載されております。
なお、各本人認証サービスの詳細については下記をご参照ください。

●VISA：Visa Secure
●MasterCard：Mastercard ID Check
●JCBカード：JCB J/Secure
●American Express：American Express SafeKey

■本件に関するお問い合わせ

お持ちのクレジットカードが使えるかどうか、2段階認証の方法や登録、決済やリスク判定の結果などに関しましては、弊社では情報を持ち合わせておりません。
ご契約いただいているカード発行会社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

●メールでのお問い合わせ：お問い合わせフォームはこちら
●お電話でのお問い合わせ：0120-808-469
●受付時間　10:00～17:00（土日祝を除く）
※受付時間外は、返答にお時間を頂いております。

これからも安心してご利用いただけるサイトであるよう努めてまいります。
ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。